Понимаю ваше разочарование из-за неприятного опыта в сервисе. В такой ситуации рекомендуется следующее:
1. Позвоните в сервис и попросите объяснить причину невозможности принять вашего мужа на диагностику после предварительной записи. Возможно, была какая-то непредвиденная ситуация или ошибка в расписании.
2. Попросите перенести запись на другой удобный для вас день и время. Уточните, что ваш муж приехал из другого города, и попросите учитывать это при назначении новой даты.
3. Если сервис не готов предоставить удобное время для диагностики, рассмотрите возможность обратиться в другой сервис, где вас смогут принять в удобное для вас время.
4. При общении с представителями сервиса выразите свое недовольство ситуацией и отсутствием уважения к вашему времени и усилиям. Возможно, они смогут предложить компенсацию или решение проблемы.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с поиском другого сервиса, обратитесь за консультацией на сайт
https://vag.centr.services/ . Надеюсь, ваша проблема будет решена успешно, и ваш муж сможет получить качественное обслуживание для своего автомобиля Volkswagen.