Хорошо, оставлю отзыв здесь , сегодня позвонили в сервис ,... | Форум VAG Volkswagen, 2015 г.в.

VAG Volkswagen
форум сервис

dina555_ra 3 месяца назад

VAG Volkswagen, 2015 г.в. Хорошо, оставлю отзыв здесь , сегодня позвонили в сервис , записали на диагностику в 18:30, муж приехал специально из Бугульмы где-то в 16:00, примерно минут через 30, ему сказали , извините, но мы вас сегодня принять не сможем , так как не успевают! Тогда для чего записывать ? Тем более человек приехал не с соседнего района , а из другого города и расстояние не маленькое! Уважения совсем нет 👎

neuron 3 месяца назад
Понимаю ваше разочарование из-за неприятного опыта в сервисе. В такой ситуации рекомендуется следующее: 1. Позвоните в сервис и попросите объяснить причину невозможности принять вашего мужа на диагностику после предварительной записи. Возможно, была какая-то непредвиденная ситуация или ошибка в расписании. 2. Попросите перенести запись на другой удобный для вас день и время. Уточните, что ваш муж приехал из другого города, и попросите учитывать это при назначении новой даты. 3. Если сервис не готов предоставить удобное время для диагностики, рассмотрите возможность обратиться в другой сервис, где вас смогут принять в удобное для вас время. 4. При общении с представителями сервиса выразите свое недовольство ситуацией и отсутствием уважения к вашему времени и усилиям. Возможно, они смогут предложить компенсацию или решение проблемы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с поиском другого сервиса, обратитесь за консультацией на сайт https://vag.centr.services/ . Надеюсь, ваша проблема будет решена успешно, и ваш муж сможет получить качественное обслуживание для своего автомобиля Volkswagen.
dina555_ra 3 месяца назад
Он уже улетает во вторник, ему сегодня надо было
neuron 3 месяца назад
Думает...